Aposto que você já ouviu falar em Automação de Vendas. Porém, você não sabe o que significa, como se aplica ou mesmo como desenvolver uma automação?
Pois é, então vamos falar sobre isso. Primeiramente, automação de vendas permite que você use a tecnologia para automatizar os seus processos de relacionamento com leads e clientes.
Portanto, isso pode aplicar-se desde a captura do lead, aquecimento, conversão, até a conversão como cliente e a fidelização.
Todo mundo que se aventurou em um negócio digital já sabe que, o segredo para se obter sucesso é ter ótima estratégia de marketing e ainda mais uma automação de vendas.
Também sabe-se que qualquer empreendimento digital depende de números expressivos: é preciso “alavancar”, “crescer exponencialmente”.
E, para obter esses resultados precisa usar a tecnologia a seu favor. Por isso, deixar a máquina fazer o trabalho repetitivo para que você se dedique a traçar as melhores estratégias de ação.
No entanto a Automação de Vendas é o que alavancará seu negócio. Como o nome sugere, uma Automação de Vendas trata-se de um sistema para impulsionar o processo de marketing e vendas.
Por isso, automação de vendas ajudará a trazer inteligência para o seu negócio, permitindo que você se relacione com o seu lead, de forma individualizada, porém automática.
Como a automação de vendas pode trazer valor para o seu negócio?
Você pode estar se perguntando sobre a necessidade de um sistema de Automação de Vendas, se você já conhece seu negócio.
Bom, você sabia que a taxa de conversão, aquela em que transformamos o lead em cliente gira em torno de 1,3%?
Dessa forma, se você vende (hipoteticamente) um curso de mandarim, é preciso oferecer para mil pessoas, para que assim se consiga vender 13 cursos.
Isso, diante de um cenário positivo, pois pode ser ainda pior, uma vez, que estamos falando de média estatística.
Disparar e-mails, analisar visitas, leads tudo isso pode demorar muito quando se faz manualmente.
Uma demora que pode levar um potencial cliente a desistir, optar por um produto ou serviço concorrente.
Por isso, desenvolver um processo de Automação de Vendas é extremamente importante para aumentar suas conversões.
Onde a automação se aplica?
Os negócios digitais com melhores resultados têm uma taxa de conversão na casa de 3,6%.
Mas, então como elas conseguem? Elas já automatizaram o processo de identificação de leads, segmentação e relacionamento com eles.
A automação de vendas pode aplicar-se em todo o seu funil de vendas:
- Descoberta – Captura de leads a partir de iscas digitais e segmentação dos leads a partir do perfil
- Conscientização/sensibilização – aquecimento do lead – momento de reforçar autoridade, enfatizar dores/problemas e apresentar a solução
- Intenção e avaliação da solução
- Conversão
- Relacionamento e fidelização
O que pode ser automatizado em seu processo?
Você pode automatizar diversas tarefas do seu processo como:
- Filtrar pontos de interesse,
- Enviar conteúdos,
- Segmentações de público e envio de conteúdo diferenciado,
- Reforçar relacionamento com o lead,
- Integração com páginas de venda
- Uso de gatilhos para segmentação
- Entre outros.
Vale a pena fazer automação de vendas?
Manualmente, você pode puxar sua planilha com os dados de quem se cadastrou em sua landing page.
Pode fazer contato uma a uma, ou de forma aleatória. Pode promover o envio de conteúdos…
Mas, então quanto tempo levaria? Qual seria a efetividade disso? Como faria os controles e segmentações necessárias?
Assim, precisamos traçar um mapeamento de seus leads. Priorizar informações pessoais que identifiquem maior potencial de conversão.
Resumindo, a automação permite que você faça o uso mais adequado dos dados captados.
A partir de segmentações e envio de conteúdos específicos – considerando o perfil do seu lead e o seu “momento atual”.
Desse jeito, possibilita tornar o seu funil de vendas mais assertivo e alavanca o seu processo de conversão.
Por onde começar?
Para ter uma automação de vendas, você precisará de uma ferramenta profissional de automação. No mercado tem várias sugestões de ferramentas que oferecem todos os recursos e funcionalidades que vão atender às suas necessidades.
A maioria dessas ferramentas são pagas, com opões de pagamentos mensal, semestral ou anual.
Vou falar da minha experiência com a Leadlovers, que é a ferramenta que uso atualmente e já é consolidada no mercado.
Os afiliados usam a Leadlovers pela facilidade de integração com plataformas de vendas, como Hotmart, Eduzz, Mercado Pago, etc., e a minha experiência tem sido ótima.
Além de oferecer tudo o que eu precisava, me deu a oportunidade de contar com o apoio de especialistas para implementar um processo de marketing comprovadamente eficaz.
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Veja o que você vai encontrar no leadlovers:
- Sequência de e-mails: Crie sequências de e-mail marketing e envie mensagens personalizadas para toda a sua lista de contatos.
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