Soft Skills – O Que É

O que são soft skills? O aperfeiçoamento profissional é um dos elementos do desenvolvimento pessoal. Quando investimos em um curso profissionalizante, aprendemos novos conhecimentos e desenvolvemos nossas habilidades, estamos contribuindo para o nosso crescimento.

Mas você sabia que além das habilidades e competências tradicionais, como possuir um diploma e ser muito bom em determinada área, também é importante apresentar habilidades e competências pessoais? Então, essas habilidades e competências pessoais são as chamadas soft skills.

Nesse guia vamos explicar o que são soft skills, mostrando as principais habilidades para o desenvolvimento pessoal. Descubra quais são as competências pessoais que estão fazendo toda a diferença no mundo moderno.

Conceito de soft skills

As soft skills são competências individuais, que se relacionam ao comportamento de uma pessoa. Diferente das hard skills, que são muito mensuráveis – como ter um diploma e falar dois idiomas – as soft skills são muito mais abstratas.

São competências que podem variar de pessoa para pessoa e dizem respeito a maneira como o indivíduo se comporta, se comunica e interagem no meio em que está inserido. Dessa forma, elas são importantes para a sua vida pessoal e profissional.

Abaixo listamos algumas das principais soft skillsda atualidade. Conheça as habilidades mais importantes para conseguir crescer, trabalhando por conta própria ou dentro do mundo corporativo.

• Liderança

A liderança, que antes era uma habilidade restrita aos gestores e administradores, agora é um requisito para qualquer profissional, independentemente do cargo que ocupa. A liderança está relacionada ao poder de orientar outras pessoas, em busca de um objetivo comum. Por isso, está entre uma das principais soft skills.

O líder é a pessoa que está à frente, que controla os processos e que explora o melhor de cada um dos ativos disponíveis. Ele não apenas dá ordens, como também atua ativamente, dando o exemplo e incentivando o trabalho em equipe.

O líder surge em substituição a figura do chefe, tradicionalmente conhecido por ocupar uma posição mais elevada dentro do corpo da organização. Diferente do chefe o líder não ocupa uma posição superior, estando em uma posição de igualdade com os demais.

• Relacionamento interpessoal

Outra competência pessoal importante é o relacionamento interpessoal. Ou seja, a forma como você se relaciona com outras pessoas, sejam colegas de trabalho, sejam colaboradores, sejam amigos, sejam conhecidos, sejam familiares.

No dia a dia somos levados a nos relacionar com diversas pessoas, em âmbito pessoal e profissional. Essas relações devem ser construídas com base no respeito, na empatia, na compreensão e no diálogo.

Ao desenvolver o seu relacionamento interpessoal você se tornará mais aberto a compartilhar, a trabalhar em equipe e a conviver com as diferenças. Afinal de contas, seja trabalhando por conta própria ou dentro de um escritório, você terá que se comunicar com outras pessoas constantemente.Então, relacionamento interpessoal é definitivamente uma das principais soft skills.

• Comunicação

Assim como o relacionamento interpessoal, a comunicação é uma das competências mais desejáveis na modernidade. Mais do que apenas falar, é preciso saber comunicar corretamente uma mensagem.

A sua comunicação deve estar orientada para a sua audiência, para o seu público-alvo. Assim você será capaz de transmitir as informações corretas, para as pessoas certas, com o menor ruído possível.

• Flexibilidade

Uma das principais marcas do mundo moderno é a flexibilidade, juntamente com a mobilidade. O trabalho remoto, a integração entre setores, a possibilidade de fazer a sua própria jornada de trabalho e o seu próprio salário.

Tudo isso é produto da flexibilidade. Em um mundo cada vez mais flexível, os profissionais devem estar dispostos a se adaptar de forma rápida. Quem se adapta consegue sobreviver e crescer com mais facilidade.

Ao se tornar mais flexível você conseguirá aproveitar oportunidades e evoluir, mesmo que as condições do ambiente em que você está inserido se alterem. A flexibilidade é importante especialmente em momentos de crise e transformações sociais.

• Resiliência

Agora vamos falar sobre uma das soft skills mais importantes para o desenvolvimento pessoal: a resiliência. Esse é um conceito fundamental para todos aqueles que estão em busca do sucesso, da realização de metas e objetivos.

A resiliência está relacionada com a capacidade de voltar ao estado original, mesmo depois de um momento de crise ou situação adversa.

Imagine perder o emprego em meio a um contexto de crise econômica. Uma pessoa resiliente seria capaz de analisar rapidamente o cenário e traçar estratégias para conseguir evoluir, mesmo com as adversidades.

• Produtividade

Outra soft skill indispensável é a produtividade. Ela é o resultado da soma de diversas competências pessoais, entre elas o trabalho colaborativo, a comunicação interpessoal e a liderança.

Ser produtivo significa conseguir atingir grandes resultados, usando poucos recursos, humanos e financeiros. Dessa forma, ao desenvolver a sua produtividade, você será capaz de ir muito mais longe.

Mas atenção, não é produtivo quem trabalha muito, mas sim quem trabalha dentro das suas forças e consegue atingir suas metas, sem se esgotar.

• Equilíbrio emocional

Quando falamos em competências pessoais, devemos focar também no aspecto interno, em quem somos, o que sentimos e como reagimos ao ambiente em que estamos inseridos.

O equilíbrio emocional é importante, pois ele nos ajuda a lidar melhor com as nossas emoções, com os nossos sentimentos – e também com os sentimentos dos outros.

No dia a dia, pessoal e profissional, podemos enfrentar diversas situações estressoras, que nos provocam diversas sensações. A raiva, a ansiedade, o medo e o desespero podem aparecer em algum momento.

O equilíbrio emocional devem ser pensado em conjunto com a inteligência emocional. Ou seja, a capacidade de lidar com as nossas emoções da melhor maneira possível, para evitar que elas nos controlem e influenciem em nossas decisões.

Conclusão

Acima falamos sobre as competências pessoais da atualidade, também conhecidas como soft skills. São competências básicas, que contribuem para o desenvolvimento pessoal e também profissional.

Vale a pena melhorar a sua comunicação, o seu relacionamento interpessoal, desenvolver a resiliência e o equilíbrio emocional. Além disso, é importante despertar a liderança, ser mais flexível e melhorar a sua produtividade no dia a dia.

Ao desenvolver todas essas competências você estará muito mais preparado para atingir todos os seus sonhos e se realizar, pessoal e profissionalmente. Esse é o caminho para o sucesso.