Quem trabalha no marketing digital está sempre se atualizando, pois todos dias chegam estratégias e novas tendências. Por isso, trago aqui as principais tendências de marketing digital para 2021.
Então, acompanhe aqui as 5 tendências de marketing digital para esse ano, que poderão ajudar, em muito, no seu negócio, ou nas atividades de seus clientes.
1 – Vídeos Curtos -estilo Tik Tok continua como tendência para 2021
Primeiramente, é impossível não relacionar o efeito que o Tik Tok teve em 2020. O formato dessa mídia social chinesa se espalhou mundo afora e obrigou concorrentes como o Instagram a desenvolver o Reels. Logo após, foi a vez do Youtube também criar os shorts.
O que parecia uma brincadeira com dancinhas e desafios foi incorporado por grandes
empresas. Assim como , grandes marcas como Mercedes-Benz, Porsche, que têm um perfil de público maduro passaram a criar conteúdos nesse tipo de formato.
Basta dar uma busca no Google para receber uma avalanche de tutoriais sobre como criar conteúdos para esse formato.
Portanto, esse tipo de produção tem grande impacto visual e ajuda a criar um vínculo com a marca. É
rápido e dinâmico. O objetivo é gerar curiosidade e levar aquele indivíduo para sua
plataforma.
Mas, na hora de elaborar seus conteúdos, é importante, entender o público que será atingido. Também e o seu produto (ou serviço) será ofertado. Não basta apenas ficar chacoalhando na frente da câmera.
2 – Transmissões ao vivo vieram para ficar
O brasileiro tem uma capacidade criativa ímpar. Sempre somos capazes de fazer de um
limão, a mais doce das limonadas.
O ano de 2020 foi marcado pelas lives, que se tornaram grandes produções, que fizeram que grandes nomes da música se relacionassem com seus públicos.
Empresas também passaram a adotar lives como forma de lançar produtos, realizar
coletivas e encontros com clientes.
Em 2020, o vídeo se mostrou um recurso eficaz e prático para ter contato e exposição de marca. Mesmo, havendo uma tendência de um retorno aos eventos presenciais. Também, continuará sendo tendências do marketing em 2021.
3 – Chatbot – o robozinho é tendência de marketing para 2021
Esse tipo de ferramenta tem funcionado com assertividade em várias empresas. Esse tipo
de canal de comunicação permite amplo atendimento, que necessitaria de uma grande
equipe.
O chatbot não é um recurso desenvolvido para remover o fator humano do negócio. Mas, um recurso que entrega volume de atendimento, metrificação e precisão.
Muitas vezes, o cliente não quer ser questionado, com mais perguntas, do que a dúvida que ele já tem.
Ele quer um caminho que aponte a direção que ele deve seguir para solucionar seu
problema. O Chatbot é capaz de fazer isso.
Porém, é preciso um planejamento e pesquisas prévias também. Isso se faz necessário para buscar quais são as motivações que levam seu cliente a buscar auxílio por esse sistema robotizado.
Aquisição, manutenção, reparos, ou seja, tenha em mente quais são suas dores e ofereça os
caminhos para a solução.
4 – Pesquisas de Voz
Pesquisas de voz estão entre nós há muito tempo. Talvez você não saiba, mas, com toda
certeza seu filho ou sobrinho já conhecem o microfone na aba de buscas do Google. Agora
isso está amplificado.
Por exemplo, assistentes como Amazon Alexa, presentes em televisores e docks, assim como o
Samsung Bixby (nos televisores e celulares), tal como a popular Siri dos dispositivos Apple
tornaram as buscas mais dinâmicas.
Aos poucos as pessoas têm se adaptado a fazer buscas por esses equipamentos de voz. E como aproveitar esse recurso?
Um bom começo também é reforçar sua estratégia de SEO para suas páginas. Precisa também, ter em vista a pronúncia das buscas.
Trata-se de um sistema que está evoluindo, porém vale colocar em pauta com seu time de TI.
5 – E-mail Marketing – velha ferramenta continua como tendência de marketing forte
Apesar, de várias novas tecnologias e formatos de contato com o público terem emergido
nos últimos meses, o e-mail marketing não saiu de moda.
Essa ferramenta segue como um importante aliado de qualquer campanha de marketing, seja para gerar relacionamento ou conversão.
E a razão disso está no fato de que todo usuário de internet precisa de uma conta de e-mail.
Seja para criar uma conta em uma mídia social, cadastrar aplicativos, para trabalho, receber
contas e até mesmo para fazer uma compra online.
No entanto, o e-mail marketing deixou de ser o principal meio de comunicação da Web. Porém, ele continua sendo a base de qualquer tipo de relacionamento.
Então, não deixe de apostar no e-mail marketing, porque ele é o meio com maior garantia de entrega.
Porém, vale lembrar que é preciso ter uma estratégia bem definida, para alcançar os melhores resultados com o seu e-mail marketing. Também, é necessário ter uma plataforma que entregue o que você precisa.
Gostou das dicas? Estas são algumas tendências de marketing que terão grande aplicação em 2021.
Agora é hora de avaliar qual é a melhor ferramenta, o que se encaixa no seu orçamento e na sua estratégia e já inicie seu planejamento hoje mesmo.
Ou você vai esperar o ano virar para começar a se programar?
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